Le client

A.T.U est la plus grande chaîne d'ateliers automobiles indépendants d'Allemagne, représentée également en Autriche, aux Pays-Bas, en Suisse, en République tchèque et en Italie. Grâce à un concept unique associant services d'atelier et vente d'équipements automobiles spécialisés, les quelque 14 000 collaborateurs du réseau de 640 filiales engrangent un chiffre d'affaires de près de 1,3 milliard d'euros. A.T.U offre aux propriétaires de véhicules de toutes les marques des services de qualité à bas prix et propose des pièces de rechange et d'usure d'aussi bonne qualité que les ateliers partenaires des constructeurs.

Quelque 400 collaborateurs en logistique s'occupent de l'approvisionnement de tous les ateliers et magasins spécialisés, notamment par le pilotage de deux magasins centraux automatisés à Weiden et Werl, en Allemagne, dont la capacité est supérieure à 1,5 million de m3. La gamme de produits comprend près de 137 000 articles. Les magasins centraux comptent 60 000 articles en stock en permanence, 77 000 articles sont prêts à être fournis dans les plus brefs délais, et chaque filiale dispose de 15 000 articles en stock. Plus de 200 millions de pièces sont déplacées chaque année, dont quelque 700 000 pneus entreposés ou mis hors dépôt chaque mois.

Identass est fournisseur d'A.T.U. depuis 2006 et responsable du développement logiciel et de l'installation des terminaux mobiles dans les filiales. En tant que partenaire CASIO, Identass est constamment au courant des dernières nouveautés techniques, ce qui lui permet de fournir à ses clients des logiciels sur mesure et du matériel d'excellente qualité.

L'avis des intéressés

"Le DT-X5 est le terminal sur mesure pour nos clients. Outre son rapport qualité-prix sans pareil, ce terminal CASIO est extrêmement robuste et supporte une manipulation des plus négligentes dans les filiales", avoue Chris Schmidt, gérant de la société Identass.

"La robustesse et la fiabilité du scanner sont irréprochables. Ce terminal apporte une réelle simplification du travail dans nos filiales. Nous l'avons bien choisi", déclare Ute Müller, responsable Révision & Organisation chez A.T.U.

La mise en œuvre

Actuellement, les filiales A.T.U. utilisent 770 terminaux DT-X5 pour rendre leurs flux de marchandises entre les filiales et les deux magasins centraux de Weiden et Werl transparents. Les appareils servent entre autres au contrôle des livraisons, au contrôle des stocks dans les filiales et à la prise en charge de demandes standard. Les marchandises retournées peuvent également être enregistrées. Grâce au logiciel MultilinkOrder spécialement développé par Identass, les données de base de chaque article peuvent être mises à disposition directement sur le terminal mobile. Le logiciel a été conçu pour une utilisation dans plusieurs langues, il peut être configuré dans la langue du pays.

Chaque terminal DT-X5 dispose d'un jeu de puces Bluetooth permettant une connexion à des clients légers IGEL dans un environnement Citrix. La gestion des versions se fait automatiquement et celle des mises à jour est centralisée. Une transmission de données sans contact au DT-X5 est rendue possible via Bluetooth. L'infrastructure préexistante d'A.T.U. a ainsi permis la communication de tous les appareils avec les serveurs centraux de Weiden sans aménagement supplémentaire. Le système prévoit une extension modulaire, ce qui permet l'intégration d'autres champs d'application.