Il cliente

Brau Union Österreich AG con sede a Linz fa parte del gruppo Heineken. L'azienda, a cui appartengono marche quali, ad esempio, Heineken, Zipfer, Gösser, Kaiser, Puntigamer, Edelweiss e Schlossgold, ha conquistato il 50% del mercato austriaco della birra e delle bevande. Gli otto birrifici e i 34 magazzini di vendita forniscono bevande fresche a circa 50.000 clienti, soprattutto partner del commercio alimentare e della gastronomia.

Voci dal campo applicativo pratico

"Il terminale portatile IT-300 offre funzioni e un comfort di utilizzo studiati appositamente per soddisfare le esigenze di acquisizione mobile dei dati nelle difficili condizioni di esercizio delle aziende fornitrici di servizi. Inoltre, il è dotato di un sistema operativo neutro perfettamente adatto all'abbinamento con il software mobile Mowis e il nostro sistema centrale ERP. Lo scambio di dati e gli eventuali aggiornamenti del software necessari non rappresentano un problema", dice Ernst Kashofer, consulente sistemi del settore organizzazione di Brau Union.

L'impiego

Per ampliare il proprio servizio clienti, Brau Union Österreich AG ha dotato circa 300 mezzi per le consegne dei propri 34 magazzini di vendita in tutto il paese con il terminale portatile multifunzioni innovativo IT-3000 di CASIO. Le funzioni e il comfort di utilizzo sono stati appositamente adattati da Mowis alle esigenze dei servizi di consegna. Durante il giro è possibile elaborare e correggere gli ordini già effettuati dai clienti o, se necessario, creare e stampare nuovi ordini. L'acquisizione delle firme avviene tramite display touchscreen, prima della stampa della ricevuta con firma.